Na China, Ele.me e Bilibili fazem uma parceria perfeita

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A empresa de entrega de comida chinesa Ele.me (pertencente à Alibaba) e o site de entretenimento juvenil Bilibili ofereceram associação conjunta por um tempo limitado no final de dezembro. Destinado a fãs de videogames e animes, o plano permitiu a associação de ambas as plataformas por 25 yuans (cerca de US $ 3,65) por mês e ofereceu descontos significativos na entrega de alimentos, bem como streaming de anime ilimitado.

A promoção teve o slogan Zhai E Kuai, algo como: “seja otaku juntos”. Otaku é um termo japonês para uma pessoa tão obcecada por um hobby – tipicamente anime – que raramente sai de casa.

Costuma-se dizer que a criatividade é simplesmente um caso de combinar duas coisas já existentes para criar algo inteiramente novo. Quando se trata de inovação B2C, as parcerias podem ser uma ótima maneira de fazer isso acontecer.

Então vamos analisar essa parceria: Primeiro, este comparativo Ele.me e Bilibili alavanca uma imensa sobreposição demográfica: a maioria dos usuários de ambas as plataformas tem menos de 25 anos.

Dê uma olhada no perfil demográfico de seus usuários. Isso poderia indicar uma parceria inesperada em 2019?

A Ele.me e a Bilibili entraram em uma base compartilhada de clientes jovens, mas você poderia obter todos os PÓS-DEMOGRÁFICOS e fazer parceria com uma marca com um perfil demográfico totalmente diferente do seu – poderia ser uma maneira extremamente poderosa de alcançar clientes totalmente novos. Mas essa parceria também depende de um conjunto profundamente complementar de comportamentos de clientes. Afinal, o que uma pessoa que passa 16 horas por dia assistindo anime precisa mais do que tudo? Sim, comida entregue em casa!

Um desafio fundamental, então, para você: analisar o comportamento dos clientes enquanto eles se envolvem com o seu serviço.

Quais necessidades não atendidas surgem durante esse processo? Como uma parceria surpreendente poderia ajudá-lo a atender a essas necessidades em 2019? Veja a iniciativa Burger King / Playstation #BurgerClain para informações de contexto adicionais e inteligentes.

Por último, esta parceria permite que a Ele.me aproveite um dos mercados de crescimento mais rápido da China. As aplicações de entrega de comida agora têm 355 milhões de usuários na China, de acordo com a iiMedia: são cerca de 40% da população. Cinco anos atrás, isso era 100 milhões. Como poderia uma nova parceria ver você pegar carona nesse tipo de tendência?

Artigo via: TrendWatching

Crédito da foto: Getty Images

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